to read complaints and reviews, or file yours. 
Mynet’te ücretli yıllık Pro üyelik satın almama rağmen yaklaşık 15 gündür e-posta hesabıma giriş yapabiliyor ama maillerime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ücretini ödemiş olmama rağmen e-posta kutuma erişememek nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık 1300 TL ödeyerek yıllık Pro üyelik aldım. Üyelik sonrasında e-posta kutuma ulaşamadığım için Mynet’e yazılı olarak durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün telefonla da aradım, hatta sadece müzik çaldı ve kimseyle görüşemedim, bir muhatap bulamadım.
Ücretli üyelik almama rağmen temel bir hizmet olan e-posta erişimimi sağlayamamak ve destek alamamak ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Hesabımın acilen kontrol edilerek e-posta kutuma ve tüm maillerime erişimimin sağlanmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
15 gündür Mynet üye girişi yapamıyorum. Hesabım olan c***********@mynet.com adresiyle giriş yapmak istediğimde, “Şifremi unuttum” adımlarını uyguluyorum fakat sistem sürekli “Onaylı e-posta adresiniz yok” şeklinde bir hata mesajı veriyor. Cep telefonum 0532******41 ile de denedim ancak sonuç alamadı...
Yaklaşık 1,5 aydır Mynet Mail Premium üyeliğimle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hiçbir birime bağlanamıyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Telefonla aradığımda da müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor. Ayrıca canlı destek üzerinden de defalarca iletişime geçmeme rağme...
Mynet Mail hesabımı (a********@mynet.com) yaklaşık 3 gündür aktif etmek için ödeme yapmaya çalışıyorum. Başta anlık bir sorun olduğunu düşündüm, çünkü yıllar önce mail aboneliği ücretli olduğunda almıştım fakat o zaman ihtiyacım yoktu. Şimdi ise sigorta firmam evrak gönderecek ve güvenlik nedeniyle ...
Mynet Pro müşterisiyim ve Bursa’da ikamet ediyorum. Bilgisayarımda e*******@mynet.com hesabıma sorunsuz şekilde erişebiliyorum, ancak yaklaşık 10 gündür iPhone 14 Pro Max (iOS 18.6.2) cihazımda Mynet Mail uygulaması üzerinden e-postalarım gelmiyor ve gönderim de yapamıyorum. Kurulumu tekrar yaptım, ...
Yorumlar