to read complaints and reviews, or file yours.Mynet Üyelik Maili Uzun Süre Gecikiyor Ve İş Akışımı Aksatıyor
Mynet üzerinde kullandığım oto üyeliğim olan m*******@mynet.com adresime gelen tüm maillerde uzun süredir ciddi gecikme yaşıyorum. Normalde anında gelmesi gereken mailler 2–3 saat sonra geliyor ve bu durum her zaman tekrarlanıyor. Özellikle onay, giriş ve bilgilendirme maillerine zamanında ulaşamadığım için işlerim aksıyor.
Şu ana kadar Mynet müşteri hizmetleriyle bu konuda bir görüşme yapmadım ancak bu sorun artık günlük işleyişimi olumsuz etkilediği için buradan bildirmek istedim. Mynet’in gerekli teknik incelemeyi yaparak hesabımdaki mail gecikmesi problemini kalıcı şekilde çözmesini ve maillerimin normal hızında, yani anlık olarak bana ulaşmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve taleplerinizi paylaşmak isterseniz hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında Mynet Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Taleplerinizi mail adresimiz yoluyla tarafımıza iletebilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri
