to read complaints and reviews, or file yours.Mynet Mail Mini Paket Ödemesi Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yaklaşık 4 gündür Mynet Mail hesabım üzerinden mini paket için kredi kartımla ödeme yapamıyorum. Ödeme işlemini tamamlamak istediğimde “Bir hata ile karşılaşıldı” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Hesabım: m****************@mynet.com.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle cuma günü iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi şu anda da telefonlara ulaşılamıyor. Sorunun devam etmesi nedeniyle hem teknik destek hem de tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri
