to read complaints and reviews, or file yours.Mynet Mail Hesabım Silindi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yaklaşık 1 haftadır [email protected] adresli Mynet mail hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “böyle bir kullanıcı yok” uyarısı alıyorum. Bu hesabı daha önce başka bir hesabım için kurtarma e-postası olarak da kullanmıştım ve hesabımın silinmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hesabım tamamen ücretsizdi ve iş yeri için önemli yazışmalarım bu adresteydi.
Şimdiye kadar herhangi bir uyarı veya bilgilendirme maili almadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum; eğer bu mümkün değilse, en azından diğer adresim için gelen kurtarma postasının tarafıma iletilmesini rica ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri
