to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır kullandığım Mynet mail hesabıma yaklaşık iki aydır ne telefondaki uygulamadan ne de tarayıcı üzerinden erişemiyorum. Mail sayfam açılmadığı için gelen maillerimi göremiyor ve okuyamıyorum.
Bu süre içinde Mynet müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0 212 328 15 15 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramadım, sorunumu anlatıp destek alamadım.
Mynet’ten, mail sayfamın tekrar açılmasını ve tüm maillerime sorunsuz şekilde erişebilmemi istiyorum. Eğer bu hizmet için 120 TL gibi bir ödeme gerekiyorsa, ödemenin nasıl ve nereye yapılacağı konusunda da tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yıllardır kullandığım Mynet e-posta hesabıma Mynet e-posta uygulaması üzerinden 4 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama tamamen açılmıyor, bu yüzden maillerime ve önemli yazışmalarıma erişemiyorum. Ocak ayında e-posta hizmeti için 850 TL ödeme yaptım, ancak buna rağmen hesabımı kullanam...
Yaklaşık 1,5 aydır Mynet Mail Premium üyeliğimle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hiçbir birime bağlanamıyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Telefonla aradığımda da müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor. Ayrıca canlı destek üzerinden de defalarca iletişime geçmeme rağme...
15 gündür Mynet üye girişi yapamıyorum. Hesabım olan c***********@mynet.com adresiyle giriş yapmak istediğimde, “Şifremi unuttum” adımlarını uyguluyorum fakat sistem sürekli “Onaylı e-posta adresiniz yok” şeklinde bir hata mesajı veriyor. Cep telefonum 0532******41 ile de denedim ancak sonuç alamadı...
Mynet’te ücretli yıllık Pro üyelik satın almama rağmen yaklaşık 15 gündür e-posta hesabıma giriş yapabiliyor ama maillerime hiçbir şekilde ulaşamıyoru...
Yorumlar