to read complaints and reviews, or file yours.Mynet Cayma Hakkını Kullanmış Olmama Rağmen İkinci Kez Ücret Kesmiş
Haziran 2024'te Mynet e-mail aboneliği yaptırdım. Bir gün sonra hem e-mail atarak hem de müşteri hizmetlerini arayarak cayma hakkımı kullandım. Buna rağmen para iadesi yapılmadığı gibi ikinci ay da kredi kartından çekim yapıldı. Aboneliğin iptalini, Haziran ayındaki 59TL kredi kartı çekiminin ve Temmuz ayındaki 79TL kredi kartı çekiminin iptal edilmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri
