Yanlışlıkla Satın Alınan Mykidsguard Üyeliği Ve Geri Ödeme İsteği

Mykidsguard adlı platforma yanlışlıkla 3 aylık paket üyeliği satın aldım. Üyelik sırasında benden herhangi bir onay mesajı ya da ek bir doğrulama talep edilmedi. Bugün banka kartım üzerinden 1.113 TL çekim yapılmış olduğunu gördüm ve bu işlemden sonra üyeliğimi iptal etmek istedim.

İşleme ait bir müşteri numarası, sipariş numarası veya işlem referans bilgisi tarafıma yansımadığı için sadece sistem üzerinden ve mail yoluyla iletişim kurmaya çalıştım. Gmail üzerinden firmaya yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve şu ana kadar üyeliğimi iptal edemedim.

Yanlışlıkla yapılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 1.113 TL tutarın gecikme olmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tarafımla en kısa sürede iletişime geçilerek sürecin çözüme kavuşturulmasını rica ederim.