Yağmurlu Havalarda Sürekli Kopan İnternet Ve İlgisiz Teknik Destek

Myfi Servi Stüdyoları Sakarya c Blok 22 numaralı internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 aydır internetimde sık sık kopmalar yaşıyorum. Özellikle yağmurlu havalarda bu sorun daha da artıyor ve internet uzun süreler boyunca düzelmiyor. İşlerimi de internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Aylardır defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve bizzat durumu ilettim. Ancak her seferinde sadece arıza kaydı oluşturuluyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor ve teknik servis yönlendirilmiyor. Temsilciler, servisin ilgilenmesi için problemin önemli görülmesi gerektiğini söylüyorlar fakat sorunlarım sürekli devam ediyor ve herhangi bir iyileşme olmadı.

Kalıcı bir çözüm bulunmasını ve teknik servis desteği sağlanmasını talep ediyorum.