Myexamy Tablet Girişinde Kullanıcı Adı Bulunamadı Ve Doğrulama Kodu Yanlış Gönderiliyor

Myexamy uygulamasını telefonumda kullanıyorum ve hesabıma tabletimden de giriş yapmak istedim ancak başarılı olamıyorum. Samsung Galaxy TAB a model tabletime uygulamayı yükledim, giriş ekranında kullanıcı adımı girdiğimde böyle bir kullanıcı adı bulunamadı şeklinde uyarı alıyorum. Şifremi unuttum bölümüne girdiğimde ise bana ait olmayan başka bir numaraya doğrulama kodu gönderiliyor gibi görünüyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.

Şu an telefon numaramı veya e‑posta adresimi tam olarak hatırlayamadığım için hesabımı kendim geri alamıyorum. Uygulama üzerinden de herhangi bir çözüm yolu bulamadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hem telefonumdan hem tabletimden erişebileceğim şekilde hesabımın tespit edilerek giriş bilgilerimin güncellenmesini ve doğrulama kodlarının sadece bana ait numaraya gönderilmesini istiyorum.

Tabletim üzerinden de kesintisiz şekilde Myexamy hesabımı kullanabilmem için gerekli kontrollerin yapılarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.