My Vize Danışmanlığı Yanlış Danışmanlık Ve İlgisizlik Nedeniyle Vize Reddi Ve Maddi Kayıp Yaşadık

2023 yılının haziran-temmuz aylarında Amerika vizesi başvurusu için myvize İzmir şubesine başvurduk. Başvuru işlemlerimizde n** hanım ilgilendi. Bizden yaklaşık 17 bin tl danışmanlık ve başvuru ücreti alındı. Ancak ds formumuz yanlış dolduruldu ve başvuru sürecinde bize doğru bilgi verilmedi. Normalde herkesin 1,5 yıl sonrasına randevu alabildiği bir dönemde, sanki başarıymış gibi yine 1,5 yıl sonraya randevu alıp öne çekeceklerini söylediler; fakat hiçbir ilerleme olmadı. Tüm ödemeleri yaptıktan sonra ilgisiz kaldılar, mülakat süreci ve ds formunun tutarlılığı hakkında da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Başvuru sonucunda vize reddi aldık. Sonrasında ds formunu görmek istediğimizde ise “silindi” gibi bahanelerle oyalandık. Firmayla tekrar iletişime geçtiğimizde, başvuru ve ödemelerimizle ilgili hiçbir sözleşme sunulmadı, dekontlarımız ise hesap hareketlerimizde mevcut. İlk başvurumuzdaki mağduriyetimiz devam ederken, ikinci kez başvuru yaptığımızda da paramızı geri vermemek için her türlü yolu denediler; sürekli “yarın ödenecek” diyerek bizi oyaladılar. En sonunda müdürleriyle görüşmemizde yine azarlayıcı bir üslupla karşılaştık. Bunun üzerine Şikayetvar’a yazınca yaklaşık 1-2 ay sonra bize dönüş yaptılar ve şikayetimizi silmemiz karşılığında paramızı geri yatırdılar. Ancak ilk başvurumuzdaki mağduriyetimiz, yanlış doldurulan ds formu ve danışmanlık hizmeti almamamıza rağmen ödediğimiz ücretin yanması ve vize reddi almamız nedeniyle hala devam ediyor.

Hem ödediğimiz ücret yandı, hem vizeden olduk  hem de hakarete uğradık. Ayrıca internet üzerinde de benzer mağduriyetleri yaşayan çok sayıda kişi olduğunu gördük.