Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Zorluklar

28 Kasım 2024 12:11564

Web sitesi olup da 50 TL, 100 TL peşinde koşan satıcılar olmasın. İkili ürün satan, ismini verdiğim internet sitesi 899 TL'den bir alana bir bedava kampanyası yapıyor. Birden fazla alışveriş yaptık. Fakat beden S olmasına rağmen L gibi geldi. Toplamda 6 takım, 1 tek aldık. 2 tane S olan çok büyük geldi. Satıcıdan iade istediğimde asla kabul etmedi, sadece değişim yapabileceğini söyledi. Bu kadar uğraştırdıktan sonra kendim için tek aldığım 550 TL'lik ürünü değiştirmek istedim ve sadece onu kargoya verdim. Bu durumumu bildirdiğimde 2 taneyi göndermem gerektiğini söylediler. Bana tek 550'ye sattığı ürünü 450'ye değiştirmek istedi. Bu yüzden 2 takım değişimi istedi. 100 TL buradan havadan yine cebe. Para değildir. Asıl mevzu, Hatay'dan deprem bölgesinden yazdığımızı dile getirdik. Çoğu yardım amaçlı alındı. En azından insani duygularını kullanıp bizi bu kadar yormamalıydı. Kısacası birkaç kuruş görmek insaniyeti yok ediyormuş. Ürün değişimi dışında müşterinizden özür dilemenizi bekliyoruz.

Serdar
7 Aralık 2024 11:54

Ürün satın alımlarında 2 günde teslimat iadelerde 1 hafta gecikme. 10 günde bir değişim yapacaksınız, mesajlara 3 gün sonra cevap veriyorsunuz. Bir işi hakkıyla yapamıyorsanız o işi yapmayın. Çarşamba günü sözde gönderdiğiniz ürün cumartesi günü oldu ve ulaşmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Beden Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

19 Kasım 2024 18:132.199

Kesinlikle ticaret bildiklerini zannetmiyorum, ürün bedeni beklediğimden çok fazla geldi. İade talep ettiğimde sadece de...

Yanlış Beden Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti
1

Ürün Sorunları Ve Yetersiz Çözümlerle Sıkıştım

27 Şubat 2025 21:402.583

1,500 lira değerinde bir elbise satın aldım. 5 gün sonra ürünün üretimden çıkışı olmadığı için gönderemediklerini dilers...

1

Pastel Butik Kötü Müşteri Hizmetleri Ve Hatalı Ürünler

4 Ağustos 2023 23:394.682

İlk elbise ve bluz aldım, bluz defoluydu. Elbise bana olmadı, değişim yaptık. Bluzun yenisini elbise yerine de iki t-shi...

1

Yanlış Beden Ve Fiyat Farkıyla Hayal Kırıklığı Yaşatan Alışveriş Deneyimi

10 Nisan 2025 10:261.223

Geçen gün 1 etek sipariş ettim zaten kargoya 100 TL almaları canımı sıkmıştı. Etek bu sabah geldi. Siz s beden üretirken...

Yanlış Beden Ve Fiyat Farkıyla Hayal Kırıklığı Yaşatan Alışveriş Deneyimi
Yanlış Beden Ve Fiyat Farkıyla Hayal Kırıklığı Yaşatan Alışveriş Deneyimi
Yanlış Beden Ve Fiyat Farkıyla Hayal Kırıklığı Yaşatan Alışveriş Deneyimi
1

Bidoluelbise.com Kargo Ücret Kesintisi

28 Kasım 2023 09:403.611

Bir internet sitesinde iki adet elbise aldım. 1500 TL üzeri kargo bedava idi. Bir elbise defolu gönderildi (bir kolu dar...