to read complaints and reviews, or file yours.Emaar AVM My Choice Beauty Center’da Kalıcı Oje İşlemi Sonrası Tırnak Deformasyonu Ve İade Talebi
13 Eylül tarihinde Emaar AVM’de bulunan My Choice Beauty Center’da el ve ayak için kalıcı oje/jel işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında tırnaklarımın geldiği hal son derece kötü, parmaklarımda hasar ve ciddi bir deformasyon oluştu, günlük hayatımı dahi rahatsız eden bir durumla karşı karşıya kaldım.
İşlem sürecinde ve sonrasında çalışanların tavır ve davranışları da hiç hoş değildi, kendimi ne rahat ne de güvende hissettim. Durumu kendilerine yazarak ilettim ve şikayet edeceğimi açıkça söyledim ancak buna rağmen sorumluluk alıcı veya çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve tırnaklarımın zarar görmesi nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür özensiz hizmet ve tutumların başkalarının da başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve gerekenin yapılmasını istiyorum.
Merhabalar Vasfiye hanım 13 Eylül'de My Choice Beauty Center'da yaşadığınız kalıcı oje uygulamasının ardından tırnaklarınızda oluşan hasar ve deformasyon, ayrıca çalışanlarımızın tutumundan duyduğunuz rahatsızlık için çok üzgünüz. Sizi bu kadar zor bir durumda bırakmış olmamız kabul edilemez ve yaşadığınız sıkıntıyı tamamen anlıyoruz. Bu sorunu en kısa sürede çözmek için iki adımda destek olacağız: 1. Tırnak onarım hizmetimizi ücretsiz olarak sunuyoruz; uzman ekibimiz tırnaklarınızdaki hasarı onaracaktır. 2. Aynı hizmeti yeniden, tamamen ücretsiz bir şekilde tekrar deneyimlemeniz için bir randevu ayarlıyoruz. Ücretsiz düzeltme randevunuzu sizin için en uygun zamanda planlamak üzere en yakın şubemizdeki uzmanlarımızla iletişime geçeceğiz. Randevu tarih ve saatini belirlemek için sizinle Şikayetvar üzerinden mesajlaşmaya devam edeceğiz. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür eder, tekrar böyle bir durumla karşılaşmamanız için gerekli incelemeleri başlatacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, MK My Choice Beauty Center
