Alıcıyı Defalarca Mağdur Eden My Blog Butik Ve Seyirci Kalan Trendyol

Trendyol aracılığı ile My Blog adlı butikten alt-üst takım satın aldım. Ürün bana ulaştığı gün denedim ve bedeni olmadığı için iade kodu oluşturdum. İki gün sonra Trendyol Ekspres kargo ile ürünü bana geldiği şeffaf paket ile iki parçayı tek paket ile yolladım. Satıcı iademi eline ulaştıktan sonra iki gün bekletip iademi reddetti. Sebep olarak da kendisine sadece üst parçanın ulaştığını, altın gelmediğini söylemiş. Trendyol Ekspres ile iletişime geçtim. Eğer paket içindeki ürün sayısının verisini sisteme giriyorlarsa veya gönderilen ürünün paketinin fotoğrafını sisteme yüklüyorlarsa iki parçayı da teslim ettiğimin ortaya çıkacağını söyledim. Fakat Trendyol Ekspres böyle bir veri tutmadıklarını, sorun satıcı kaynaklı olduğu için Trendyol ile iletişime geçmemi söyledi. Trendyol müşteri hizmetleri ise iade reddi durumlarında yardımcı olamadıklarını söyledi. Ben zaten yardım istemiyorum, ben Trendyol bünyesinde Trendyol'un kendi kargo firmasıyla yaptığım alışverişte dolandırılmamayı talep ediyorum. Satıcı şu an bana 1200 TL'ye tek bir yelek satmaya çalışıyor. İademi reddederek. Hiçbir kargo verisini kaydetmeyip alıcıyı, satıcının iki dudağından çıkan ifadeyle mağdur eden Trendyol firmasının mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Ayrıca aynı satıcıyla ilgili sayısız benzer şikayet mevcut. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda yasal haklarımı kullanacağım.