Ürünüm Ortada Yok, Müşteri Hizmetleri Sessiz

Müziküssü sitesinden 30.06.2025 tarihinde Isoacoustic-200 ürününün siparişini verdim. Aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, geçen sürede ürün kargoya verilmedi. Ücret kredi kartımdan çekildi ancak ne telefonlarına ulaşabiliyorum, ne WhatsApp hattından yanıt alabiliyorum, ne de canlı destekten cevap veriliyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. İlk defa alışveriş yaptım. Pazartesi günü gidip haklarında suç duyurusunda bulunacağım.
Benzer Şikayetler
Müzik Üssü Parasını Ödediğim Ürünlerimi Göndermiyor.
Müzik Üssü Ürün İade Ödemesindeki Problemler
Müzik üssü adlı bir internet sitesinden ürün aldım ürün kredi kartından geçti ve talebiniz alındı dedikten 3 gün sonra ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Kart iadesi yapılacağını (1-5 iş günü) söylediler. Fakat 5 iş günü geçmesi rağmen hala ödeme kartıma yansımadı. Ve kartımın son ödeme tarihi ...
Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Müzik Üssü internet sitesi üzerinden aldığım 9.576 TL tutarında ki kulak henüz kargoya verilmedi. 5 gün geçmiş olmasına rağmen aramalara, mesajlara ve maillere cevap alamıyorum. Böyle bir kurumsallık olamaz, şu an dolandırıl*dağımı düşünüyorum. Acil bir dönüş ve çözüm beklemekteyim.
Ne Ürün Var Ne İade: 21 Gündür Mağdurum

31 Temmuz 2025 tarihinde muzikussu.com üzerinden toplam 1.735 TL tutarında iki ürün (König & Meyer 85040-000-55 Mikrofon Aparatı ve Lewitt LCT 40 M2 Mikrofon Bağlantı Aparatı) sipariş ettim. Sipariş numaram TS31079563’tür. Teslimat adresim İstanbul, Kadıköy’dür. Siparişi verdikten sonra ilk olarak ...
Yorumlar