to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı, Sürekli Oyalama
Mutty üzerinden aldığım elbiseleri 24–25 Mart tarihinde iade ettim. Ürünleri geri göndermeme rağmen aradan iki hafta geçmesine karşın iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde “bugün, yarın yatacak” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriliyor, özür dileniyor ancak somut bir işlem yapılmıyor. Sürekli tarih verilmesine rağmen param iade edilmiyor.
İade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve elbiseler için ödediğim tutarın derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
