to read complaints and reviews, or file yours. 
Mutty üzerinden aldığım elbiseleri 24–25 Mart tarihinde iade ettim. Ürünleri geri göndermeme rağmen aradan iki hafta geçmesine karşın iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde “bugün, yarın yatacak” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriliyor, özür dileniyor ancak somut bir işlem yapılmıyor. Sürekli tarih verilmesine rağmen param iade edilmiyor.
İade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve elbiseler için ödediğim tutarın derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Mutty firmasından aldığım elbise ve 3’lü takımı 20.11.2025 tarihinde teslim aldım, ürünlerin kalitesinden memnun kalmadığım için 27.11.2025 tarihinde iade ettim. Toplam 2.619 TL tutarındaki alışverişimi kartla ödemiş olmama rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın iade ücretim hâlâ tar...
Mutty firmasının web sitesinden bir adet elbise, bir adet tulum ve bir adet büstiyer satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan hemen sonra iade sürecini başlattım ve 16 Aralık 2025 tarihinde iadenin onaylandığına dair e-posta aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen, bugün 11 Şubat 2026 olmasına rağmen h...
Mutty isimli firmadan WhatsApp üzerinden elbise siparişi verdim, ödemeyi de IBAN’a havale/EFT olarak yaptım. Şubat ayından beri ne ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı. Defalarca yazmama rağmen her seferinde “göndereceğiz” denilerek oyalandım, ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne kargoya veri...
Yorumlar