Bayat Ve Son Kullanma Tarihi Belirsiz Ürün Satışı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

03.11.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Mutluerler Unlu Mamülleri Kültürpark şubesinden Dubai çikolatası satın aldık. Erkek arkadaşım, ürünün üzerinde son kullanma tarihini göremediği için çalışanlardan yardım istedi. Ancak çalışan, üründe son kullanma tarihinin yazmadığını ve çikolatanın geçen hafta geldiğini söyledi. Buna rağmen ürünü aldık ve şubeden çıktık. Eve geldiğimizde paketi açtığımızda, çikolatanın son derece bayat ve kötü durumda olduğunu fark ettik. 330 TL ödediğimiz bu ürün, tazeliğini tamamen yitirmişti ve tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünü olduğu gibi çöpe atmak zorunda kaldık.

İnsan sağlığının ve emeğinin bu kadar hafife alınmaması, ticaretin hakkıyla yapılması gerektiğini düşünüyorum. Şubedeki çalışanların ürünler hakkında yeterli bilgiye sahip olmaması da ayrıca endişe verici. Bu alışverişimde yaşadığım bu olumsuz deneyimin denetlenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Onay kodum: 109189.