to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel fırın almıştık, içinde bir anda paslanma oluştu. Servisi aradık, bize bu mutlu soğutmanın numarasını verdi. Aradık, bizimle resmen dalga geçiyor. 'İçine yağ çözücü sıkın, geçer' diyor; sanki biz bunu bilmiyoruz. Geçmediği için seni aradık, resmen başından savıyor. İnsanlara çok kötü bir servis sunuluyor.
Merhaba kolay gelsin Adana Çukurova ilçesinden yazıyorum kocavezir'den bir fırın almıştım daha 2 3 kullanmamda içi çok paslandıydı garantim var servisini aradım Kumtel'in bizi Adana da mutlu soğutma servisi var oraya yönlendirdi lakin hiçbir şekil bizimle ilgilenmedi bize içi garantiye geçmiyor eğer para verirseniz içini değiştiririm diye para istedi hiçbir şekil memnun değiliz sizin mutlu soğutmada ki adamınızla lütfen bu şikayetimizi görün ve ilgilenin.
Yaklaşık bir ay önce Migros'tan Kumtel elektrikli ısıtıcı aldım. Geldiği gibi açtık, üst demirleri ezilmiş ve çalışmıyordu. Hemen Migros'la iletişime geçtik, onlar da Kumtel servisine götürüp servis raporu almamızı istediler. 2 gün boyunca ne kadar Kumtel servisi varsa hepsini aradım, çok zor oldu....
Kumkaya lider 100 fırın aldım. Kullanıma başladıktan 6 gün sonra brülör beyni yandı. Kumkaya yetkililerini aradıktan sonra beni brülör firmasına yönlendirdiler. 9000 TL fatura çıktı ve Kumkaya bu bedeli ödemiyor, sorunun kendileriyle kaynaklı olmadığını söylüyorlar. Gelip kontrol etmiyorlar, telefon...
Soğutmayan buzdolabımız için servis çağırdık. Geldiklerinde sistem bakımı yapıp ana kartı değiştireceklerini söylediler. Ana kartı alıp gittiler. Ertesi gün, gün içinde geleceğiz diye bizi gece saat 12'ye kadar beklettiler. İkinci gün de gece 12'ye kadar bekleyin, geleceğiz diye oyaladılar. Üçüncü g...
Ürünü yaklaşık üç ay önce satın aldım. Ancak ürün hatalı çıktı; fırını kullanırken yemeklerimin bir kısmını pişiriyor, diğer kısmı ise pişmeden kalıyor. Servisi çağırmama rağmen, sorunuma hiçbir çözüm bulamadılar ve ilgilenmediler. Üstelik kaba davranarak oradan ayrıldılar. Kullanma kılavuzu hakkınd...
Verdi markasına ait kuzine tipi fırınımız ilk altı ayda arızalandı. Garanti kapsamında P****** isimli teknik servisin ilgileneceği bilgisi üzerine servisle iletişime geçtik. Servis elemanları gelip incelediklerinde, fırının kablo giriş kısmında yanma olduğunu tespit ettiler ve on gün içinde yeni par...
Yorumlar