to read complaints and reviews, or file yours. 
Idefix.com üzerinden Mutlu mandalina firmasından 03.02.2025 tarihinde IDE6981bf1484a7c sipariş numaralı oyuncak robot kedi ürününü satın aldım. Ürün “bugün en geç kargoya verilecek” şeklinde görünürken, daha sonra “tedarik edilemedi” denilerek iptal edildi. Tedarik edilemeyen bir malzemeyi satışa koymaları gerçekten kabul edilemez ve çok saçma bir durum.
Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede ücret iadesinin 2 ile 10 gün arasında yapılacağı söylendi. Bu süreçte hem maddi açıdan mağdur oldum hem de çocuğumun yaşadığı hayal kırıklığını tarif edemiyorum. Şu anda hem Mutlu mandalina firmasından hem de Idefix.com’un böyle bir durumda kontrol mekanizmasının olmamasından şikayetçiyim. Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını ve bu hatalı süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
12.11.2025 tarihinde idefix üzerinden Pro Plan Somonlu 10 kg kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE69140d0a032eb. 2.475 TL ödeme yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bu süreçte hem satıcı Btiworld hem de idefix ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şek...
İdefix firmasından aldığım ürün 16.11.2024 tarihinde kargolanıp 19.11.2024 tarihinde tarafıma teslim edilecekti. Yeni bir aya girdik 09.12.2024 tarihinde girdik ürün halen tarafıma teslim edilmedi. Tarafıma herhangi bir açıklama dahil yapılmadı. Ürünün peşine düştüm müşteri desteğine yazıyorum ne ge...
İdefix üzerinden 01.11.2024 tarihinde IDE6724d0401b7a4 no. İle beş farklı ürün sipariş verdim. Bu ürünlerden dört tanesi teslim edildi, bir tanesi edi...
İdefix üzerinden 19.12.2025 tarihinde Fire&Tire satıcısından 4 adet lastik siparişi verdim. Ertesi gün, 20.12.2025 tarihinde henüz ürün kargoya verilmemişken, IDE6945145f8d8d9 numaralı siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Satıcı, ürünün kargodan iptal edileceğini söylemesine rağmen iptal işlem...
İdefix satıcısı ürünü göndermiyor idefix umursamıyor. 16/10/2024 tarihinde ıde670fc02276409 numaralı siparişle idefix üzerinden "bgrpetshop" isimli satıcıdan 3.484,94 TL tutarında ürün satın aldım ve ödeme kartımdan tahsil edildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün kargoya dahi verilmedi. Satıc...
Yorumlar