Mutlu Makarna çalışan

"Merhaba mutlu makarna görevlisi Mesut bey ile bu yaşanılan talihsiz olay ile ilgili bir konuşma gerçekleştirdik. Hijyen acısından dikkatli olduklarını ve çalışanlarla da bu konuyu konuşup böyle bir olayın yaşanmasının mümkün olamayacağını beyan etti, telafi olarak da makarna vermek istediler lakin kabul etmedim. Bu kadar uğraşıp bana olumlu bir dönütte bulunduğu için kendisine yetkililere ve çalışanlara teşekkür ederim."

"İyi günler bu problem sonuçta getir mağazasının sorunuydu ama siz devreye girdiğiniz için çok sevindim markanızın arkasında durmak bu olsa gerek H**** beyin arayıp olayı tatlıya bağlaması ilgi ve alakası için teşekkür ederim iyi çalışmalar kolay gelsin"

"Geç bir dönüş olmasına rağmen markadan tarafıma yapılan dönüş anlayışlı ve açıklayıcı bir şekilde oldu. Yaşamış olduğum olayın saklama koşullarından kaynaklı olduğu ve koşullar uygun olmadığı takdirde bu tarz durumlarım yaşanması ihtimalinin yüksek olduğu bilgisi verildi. Yapışan dönüş adına markaya bir kez daha teşekkür etmek isterim, müşteri memnuniyetine önem vermeleri tekrar güvenimi kazandı."