Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mutlu Makarna çalışan

4 Şikayet
96100
(54 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Feyzanur sonuçtan memnun
Çözüldü

Makarnadan Çıkan Saç Teli Hijyen Endişesi Yarattı

profile
Feyzanur
06 Eylül 16:08
653

"Merhaba mutlu makarna görevlisi Mesut bey ile bu yaşanılan talihsiz olay ile ilgili bir konuşma gerçekleştirdik. Hijyen acısından dikkatli olduklarını ve çalışanlarla da bu konuyu konuşup böyle bir olayın yaşanmasının mümkün olamayacağını beyan etti, telafi olarak da makarna vermek istediler lakin kabul etmedim. Bu kadar uğraşıp bana olumlu bir dönütte bulunduğu için kendisine yetkililere ve çalışanlara teşekkür ederim."

5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hatice
24 Aralık 2024 00:37
48

"Şikayet Sonucu: Firma tarafından 24 saat içinde arandım, yetkili beyefendi son derece ilgiliydi. Konuyla ilgili açıklama yapıldı. Mutlu Makarna' yı güvenle tüketmeye devam edeceğim. Firmanın nazik hediyesi için de teşekkür ederim."

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Barış
01 Kasım 2024 21:04
1.259

"İyi günler bu problem sonuçta getir mağazasının sorunuydu ama siz devreye girdiğiniz için çok sevindim markanızın arkasında durmak bu olsa gerek H**** beyin arayıp olayı tatlıya bağlaması ilgi ve alakası için teşekkür ederim iyi çalışmalar kolay gelsin"

Ürün Kalitesizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ürün Kalitesizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ürün Kalitesizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ürün Kalitesizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+1
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Filiz
21 Ağustos 2024 19:45
872

"Geç bir dönüş olmasına rağmen markadan tarafıma yapılan dönüş anlayışlı ve açıklayıcı bir şekilde oldu. Yaşamış olduğum olayın saklama koşullarından kaynaklı olduğu ve koşullar uygun olmadığı takdirde bu tarz durumlarım yaşanması ihtimalinin yüksek olduğu bilgisi verildi. Yapışan dönüş adına markaya bir kez daha teşekkür etmek isterim, müşteri memnuniyetine önem vermeleri tekrar güvenimi kazandı."

Mutlu Makarna Makarnanın Dolapta Muhafaza Edilmesine Rağmen Böceklenmesi
Mutlu Makarna Makarnanın Dolapta Muhafaza Edilmesine Rağmen Böceklenmesi
Mutlu Makarna Makarnanın Dolapta Muhafaza Edilmesine Rağmen Böceklenmesi
Mutlu Makarna Makarnanın Dolapta Muhafaza Edilmesine Rağmen Böceklenmesi
+4

Marka Profili

Mutlu Makarna 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50
Marka Karnesini Gör