Mutlu Akü'nün Kısa Sürede Bozulması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2024 Haziran ayında Mersin Derkuş bayisinden Mutlu Akü aldım. Toyota Yaris 2016 model aracımda kullandığım bu akü, sadece yaklaşık 15 ay sonra, 2025 Eylül ayında tamamen ömrünü tamamladı. Oysa daha önce kullandığım başka bir marka akü, 5 yıl sorunsuz şekilde çalışmıştı. Akünün bu kadar kısa sürede bitmesi bana tuhaf geldi.
Garanti kapsamında bayi tarafından değişim yapıldı; ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu durumu sadece “şans” olarak değerlendirdiler ve başka bir açıklama yapılmadı. Aküyle ilgili herhangi bir ekstra bakım veya işlem de yaptırmadım.
Bu kadar kısa sürede biten bir akünün nedenini öğrenmek ve benzer bir sorun tekrar yaşanmaması için Mutlu Akü'den açıklama ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Mutlu Akü Garanti Kağıdı Yok Diye Mağdur Edildim.
10.01.2022 tarihinde Muş'ta yetkili bayiden Mutlu marka 60 amper akü satın aldım. Birkaç haftadır akü oldukça kötü durumda ve sabahları aracı zor çalıştırıyor. Şarj tutmuyor ve akü işlevini yitirdi. Garanti belgesini kaybettim ve satın aldığım yere gittiğimde garanti belgesi olmadan yardımcı olamaya...
Mutlu Akü Tam Bir Pişmanlık Sin!

Tam 1 yıl önce aracıma Mutlu Akü taktırdım ve aküm 1 yıl içerisinde bitti. 2 yıl Garantisi olduğu için yetkili bayiye götürdüm ve bana aküyü değiştirmeyip dolduracaklarını söylediler ve doldurma ücreti alacaklarını söylediler ve oradaki yetkililer her yıl doldurmam gerektiğini bunun çok normal olduğ...
Mutlu Akü Sıfır Diye Aldığım Akü Bir Yıl Önce Üretilmiş!

9 Ekim 2025'de sabah işe gitmek üzere aracımı çalıştırmak istediğimde akümün bittiğini fark ettim. Aracımı İzmir ata sanayi’ye götürdüm ve Mutlu Akü bayisinden sfb 60 model yeni bir akü satın aldım. İşe yetişmem gerektiği için hızlıca akü takıldı. Akü takıldıktan sonra üretim tarihini sorduğumda, b...
Garanti Süresi Bitince Akü Arızası Ve İlgisiz Servis

Mutlu Akü ile yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Garanti süresi bitmesine yakın aküm sabahları aracı zorlukla çalıştırmaya başladı. İzmir'deki yetkili bayiyi aradım, ancak ilgili kişiler yerinde yoktu ve geri dönüş yapılacağı söylendi. Hâlâ geri dönüş yapılmadı. Sanırım garanti süresi ...



Yorumlar