Söz Verilen Sürede Tamamlanmayan Ve Defolu Mutfak İçin Tamamlanma Veya İade Talebi

İstanbul Ümraniye’deki evimin mutfağı için Instagram üzerinden “Mutfakcım2” hesabından ulaştığım Y***** K***** isimli kişiyle 10 Ağustos 2026 tarihinde anlaştım. Bana mutfağı en geç 20 gün içinde teslim edeceğini söyledi. Sözleşme yapmadık ancak bütün görüşmelerimiz mesaj üzerinden oldu ve tarih ile fiyat konuşmalarımız bu yazışmalarda yer alıyor.

Bu kişi 10 Ağustos 2026’da benden önce 38.000 TL, aynı gün içinde ek olarak 8.000 TL ve 30 Ağustos’ta da 32.000 TL olmak üzere toplam 80.000 TL aldı. Ödemelerimin tamamına ait dekontlar ve banka kayıtları mevcut. Buna rağmen mutfağı hâlâ tamamlamadı, verdiği 20 günlük süre çoktan geçti.

Her aradığımda farklı bahaneler ve tutarsız açıklamalarla oyalandı. Ailevi sorun yaşadığını, kaza geçirdiğini söyleyerek işi sürekli erteledi ve çoğu zaman da telefonlarıma hiç cevap vermedi. Mesajlarıma ise sadece yeni bir mazeret üretmek için ara ara dönüş yaptı. Getirdiği dolaplar çizik, vuruk ve defolu şekilde geldi, tavandan ölçü almasına rağmen malzemeleri eksik ve yarım getirdi, mutfak şu anda tamamlanmamış ve kullanılamaz durumda.

Ödediğim yüksek meblağa rağmen işi tamamlamayan, kalitesiz ve defolu ürünler getiren ve sürekli bahanelerle oyalayan bu kişi nedeniyle mağdur oldum. Mutfak işimin eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde, söz verdiği şekilde tamamlanmasını veya ödediğim paranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse yasal yollara başvurup sürecin sonuna kadar takipçisi olacağımı belirtmek istiyorum.