Mutfakca.com Yanılttı

Mutfakca.com üzerinden 1 hafta önce Doğal Tik Ağacı Mutfak Seti siparişi verdim (#1397). Sipariş sırasında sitede ürün fiyatı 3000 TL olarak görünüyordu, ancak kredi kartımdan 82 USD çekildiğini sonradan fark ettim. 

Ürün bugüne kadar hiç teslim edilmedi ve firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Sitede telefon numarası yok, attığım e-postalara ve site üzerindeki sohbet mesajlarına da hiçbir şekilde dönüş alamadım.

Siparişimin teslimat adresi İstanbul’dur. Sitede garanti ve iade koşulları yer alsa da, detaylı incelediğimde sitenin yanıltma amacıyla kurulduğuna dair ciddi şüphelerim oluştu. Bankamla iletişime geçerek harcamanın iptalini talep ettim.