to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Ve İade Talebine Yanıt Gelmemesi
14 Mart 11:4077
Mute Jewelry’den 11 Mart tarihinde “damla taş Design yüzük” için 17681 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten ertesi gün vazgeçtiğim için, ürün henüz kargoya verilmemiş ve sistemde “sipariş onaylandı” olarak görünmesine rağmen iptal etmek istedim.
Sipariş iptali için WhatsApp numaralarına defalarca yazmama ve mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 1.337,20 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ne sipariş iptali ne de iade süreciyle ilgili bilgilendiriliyorum.
Ürün henüz kargoya verilmeden yaptığım iptal talebimin dikkate alınmasını, siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartıma ödediğim tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
