05 Ekim'de yaşadığımız bir kaza sonucu ablam f*** Y**’ın kolu ciddi şekilde yandı. Olay sonrası ilk olarak Mut Devlet Hastanesi Acil Servisi’ne başvurduk ve Genel Cerrahi doktoru *** **** tarafından yarası kremle pansuman edilip, 'Evde kantaron sürün, yara iyileşir.' denilerek eve gönderildik. Gece boyunca ağrılar geçmeyince 06 Ekim’de Genel Cerrahi Polikliniği’nden Dr. İ*** ****’e başvurduk.
Dört gün boyunca pansuman yapıldı, ancak doktor hiçbir zaman pansumanda bulunmadı. Kendisiyle görüşmeye gittiğimizde ise ne yaranın derecesi, ne iyileşme süreci, ne de tedaviyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Sorularımıza kısa ve kaçamak cevaplar verildi, sürecin nasıl işleyeceğiyle ilgili biz sormadan hiçbir bilgi paylaşılmadı.
Beşinci günde yaranın sıyrılması gerektiği söylendi ve anesteziye yönlendirilerek ameliyat yapıldı. Ameliyat sonrası yine yeterli açıklama yapılmadı, yaranın derecesi ve tedavi süreciyle ilgili net bilgi almakta zorlandık. Yara hakkında 'iyileşir' denilerek geçiştirildik, süreçle ilgili endişelerimiz dikkate alınmadı. Sonrasında Konya Şehir Hastanesi Yanık Merkezi’ne başvurduk ve burada yapılan muayenede yaranın 3. Dereceye ilerlediği, ilk andan itibaren daha ciddi müdahale edilmesi gerektiği söylendi. Konya’daki ekip bizi detaylı şekilde bilgilendirdi ve hemen yatış verildi.
Bizim beklentimiz, Mut Devlet Hastanesi’nde yanık gibi ilerleme riski yüksek vakalarda hastaların oyalamadan, gerektiğinde sevk edilerek veya en azından açık ve net bir şekilde bilgilendirilerek tedavi sürecinin yönetilmesi. Yaranın derecesi ve tedaviyle ilgili süreçler gizlenmemeli, hastalar ve yakınları doğru yönlendirilmelidir. Biz doktorumuza güvenip bekledik ancak yara derinleşti ve tedavi süreci uzadı. Bu konuda ilgisizlik ve yetersiz bilgilendirme nedeniyle mağdur olduk.
Benzer durumda olan hastaların da mağduriyet yaşamaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve süreçlerin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Yorumlar