Müslüman Kalpler 3 Haftadır Hesabıma Giriş Yapamıyorum

muslumankalpler.com sitesinde yaklaşık 3 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullandım, ancak şifrem e-posta adresime iletilmiyor. Ayrıca, siteye defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Üyeliğim ücretli ve yaklaşık 2 ay önce 900 TL ödeme yaptım. Samsun’dan erişim sağlamaya çalışıyorum ve 3 haftadır sürekli olarak bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir yanıt alamadım.

Sorunumun acil olarak çözülmesini, hesabıma giriş yapabilmem için gerekli desteğin verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.