Mushabhocaykskoc Ek Tercih Hizmeti Sözleşmeye Aykırı Olarak Tekrar Ücret Talep Edildi

Instagram üzerinden Mushab b*** a*** adlı matematik öğretmeninden YKS sürecim için vıp tercih danışmanlığı hizmeti satın aldım. Kendisiyle WhatsApp üzerinden görüştük ve 10 Ağustos tarihinde 750 TL ödeyerek tercih danışmanlığı almaya başladım. Hizmeti almadan önce, özellikle ve açık bir şekilde ek tercih döneminin de bu ücrete dahil olup olmadığını sordum, kendisi de yazışmalarımızda ek tercih danışmanlığının da bu hizmetin içinde olduğunu net bir biçimde ifade etti.

Tercih döneminde bana yardımcı oldu ancak herhangi bir programa yerleşemedim. Ek tercih süreci başladığında, 19 Ağustos tarihinde kendisine tekrar yazıp ilk anlaştığımız şekilde ek tercih desteği istedim. Buna rağmen, bu kez ek tercih için benden tekrar 750 TL talep etti. Ben de kendisine, ek tercihin daha önce anlaşmamıza göre zaten hizmete dahil olduğunu hatırlattım ve neden yeniden ücret istediğini sordum. Buna karşılık, herkesten ek tercih için ayrıca ücret aldığını, bunun ekstra uğraş gerektirdiğini söyleyerek hem önceki beyanını inkar etti hem de konuyu başka yerlere çekip söz verdiği ek tercih danışmanlığını vermeyi reddetti.

Sonuç olarak, ilk yazışmalarımızda açıkça belirtilmiş olmasına rağmen verilen söz tutulmamış, ek tercih danışmanlığı için benden ikinci kez ücret talep edilmiştir. Ben, ilk anlaşmamıza ve mevcut yazışmalara uygun olarak ek tercih dönemindeki üniversite tercihimin, ödediğim 750 TL’ye ilave bir ücret talep edilmeden bizzat kendisi tarafından yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu hizmeti vermeyecekse, almış olduğu 750 TL danışmanlık ücretinin iadesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER üzerinden gerekli resmi şikayet başvurularını yapacağımı bildiriyor, yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve sürecin şeffaf biçimde açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.