Restoran Harcaması Otel Konaklaması Olarak Çekildi

Nevşehir Uçhisar'da bulunan Museum Hotel'in (https://www.museumhotel.com.tr/) Lila Restaurant'ında yapmış olduğum restoran harcaması kredi kartımdan otel konaklaması olarak çekilmiş ve kredi kartımın restoran'dan bağımsız şekilde, kredi kartına özel %20'lik bankanın kendisinin vermiş olduğu indirimden yararlanamamış bulunmaktayım. Kendilerine mail ile durumu anlatıp işlemin iptal edilerek restoran harcaması kodu ile aynı miktarın çekilmesini talep ettim. Fakat kendileri konuyu geçiştirerek bankamla görüşmem gerektiğini dile getirdiler. Yaşadığım sıkıntı bankamdan değil, restoran'da yapılan harcamanın onlar tarafından konaklama olarak işleme alınmasıdır. Kredi kartı dökümünde 2000 TL'lik fark olmasının sebebi, restoran rezervasyonlarından önceden kişi başı 1000 TL'lik ödeme alma talepleridir.