to read complaints and reviews, or file yours.Musesacademy'den İzinsiz Kart Kesintileri ve İade Talebi
Sosyal medyada karşıma çıkan Musesacademy isimli bir quiz reklamına tıklayarak bir test doldurdum. Test sonucunu görmek için yaklaşık 19 dolarlık bir ödeme yaptım fakat karşılığında son derece yetersiz ve işe yaramaz içerikler gösterildi, bu nedenle aldığım şey bir hizmet olarak dahi sayılmaz. Bu ilk işlemden sonra kart bilgilerime erişilerek bilgim ve onayım dışında her ay düzenli olarak kartımdan para çekilmeye başlandı.
Aralık ya da Ocak ayından bu yana, son dört hanesi 2356 olan kartımdan toplamda yaklaşık 10.000 TL civarında para çekildi. Bu çekimler her ay “SG*V*MUSESACADEMY. Io döver ohus” üye iş yeri adıyla yansıyor ve en son 10.03.2026 tarihinde 2.497,79 TL tutarında bir çekim yapılmış görünüyor. Ben bu üyelik/kesinti ile ilgili herhangi bir sözleşmeye imza atmadım, düzenli ödeme ya da abonelik onayı vermedim, sistemden de hiçbir anlamlı hizmet almadım.
Musesacademy firmasına ulaşmak istediğimde telefon numarasına dahi ulaşamadım, sadece internet sitelerindeki “bize ulaşın” kısmından mesaj gönderebildim ve ona da herhangi bir dönüş yapılmadı. Ulaşılabilir olmayan, iptal imkanı sunmayan ve haberim olmadan kartımdan her ay yüksek tutarlarda para çeken bu uygulama nedeniyle mağdur oldum.
Musesacademy’den, bilgim ve onayım dışında kartımdan çekilen tüm tutarların iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz aboneliğin derhal sonlandırılmasını, kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba bu firmaya kendi sistemi üzerinden yazmıştım. Benim onlardan hizmet almam için sayfalarına mail adresi ve şifreyle giriş yapmam gerekiyor hiçbir mail adresinle giremedim konuşmadan önce ve mail adresimi bile bulamadılar önce sonra kredi kartı numaramı verince bulduk dediler. Sonra son çekim ücretinin yarısını sonra bastırınca %75 ini sonra daha çok bastırınca son çekim ücretinin tamamını iade etmeyi kabul ettiler. Ama geriye dönük 2 ücreti kabul etmediler. Mail adresimle bile giremediğim bir uygulamadan nasıl hizmet alabilirim diyorum ama amaç belli olduğu için yalandan bir tanesini ödeyip susturmak istiyorlar. Haksız yere alınan Paramın tamamını. İadesini istiyorum.
Saçma sapan bir açıklama yapmışlar
