İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti



Siteden bir elbise sipariş ettim ancak en büyük bedeni bile olmadı ben de iade başlattım. Bana geri mail atılmış iade kargo etiketi yollayacağız diye ki kargoya zaten iade koduyla vermeme rağmen. Üstelik alırken kargo max 80 lira iken iade için benden hem önceki kargomu kesip hem de elbise fiyatından 160 lira kadar düşüyorlar kargo bahanesiyle. Cidden daha fazla uğraşmayıp Tüketici Hakları'na vermeyi düşünüyorum. Bir iade bu kadar saçma ilerlememeli
Merhaba, İade kargo etiketi denilen şey 'İade Kargo Kodu' dur ve size iade kargo kodunuz mail ile iletilmiştir. Siz bu kargo kodu ile iadenizi tarafımıza gerçekleşmiştir ve iade tutarınız, ürün bize iade olduktan tam 3 gün sonra bankanıza iletilmiştir. Bankanızı kontrol edebilirsiniz mutlaka iadeniz iletilmiş görünecektir. Sizlere iade konusunda herhangi bir zorluk çıkartılmamıştır. Müşteri iadeleri konusunda son derece hassas işlem yapmaktayız. İade sürecinde hem mail hem websitemizde eksiksiz bir şekilde müşterilerimizi bilgilendirmekteyiz. İade sürecimizin dışında herhangi bir kesinti işlemi yapılmamıştır. Kargo ücretleri tarafınıza aittir. Sevgiler,
Merhaba, İade kargo etiketi denilen şey 'İade Kargo Kodu' dur ve size iade kargo kodunuz mail ile iletilmiştir. Siz bu kargo kodu ile iadenizi tarafımıza gerçekleşmiştir ve iade tutarınız, ürün bize iade olduktan tam 3 gün sonra bankanıza iletilmiştir. Bankanızı kontrol edebilirsiniz mutlaka iadeniz iletilmiş görünecektir. Sizlere iade konusunda herhangi bir zorluk çıkartılmamıştır. Müşteri iadeleri konusunda son derece hassas işlem yapmaktayız. İade sürecinde hem mail hem websitemizde eksiksiz bir şekilde müşterilerimizi bilgilendirmekteyiz. İade sürecimizin dışında herhangi bir kesinti işlemi yapılmamıştır. Kargo ücretleri tarafınıza aittir. Yardımcı olabileceğimiz herhangi bir konu var ise bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler




