20 yaşındaki oğlum, sömestr tatili için 1 aylığına kayıt yaptırdığı Cumhuriyet Mahallesi Cengiz Topel Caddesi No:**, 59500 Çerkezköy/Tekirdağ adresinde hizmet veren muscle World XL adlı spor salonunda, sporun en doğal sonucu olan terleme bahane edilerek toplum içinde rencide edilmiş ve işletme sahibi tarafından salondan adeta kovulmuştur. Olay 06.02.2026 tarihinde, salonda yaklaşık 5 kişinin bulunduğu bir ortamda, işletmecinin “Çok terliyorsun, hakkında şikayet var, artık buraya gelme” şeklindeki kaba ve aşağılayıcı üslubu ile gerçekleşmiştir.
Oğlum kişisel hijyenine azami dikkat eden, günlük duş alan ve deodorant kullanan bir genç olmasına rağmen, bir spor salonu işletmecisinin müşterisini herkesin ortasında bu şekilde küçük düşürmesi hizmet etiğine tamamen aykırıdır. Bu tavır, hem genç bir insanın onurunu zedelemiş hem de spor motivasyonunu ciddi anlamda kırmıştır.
Yaşanan bu süreçle ilgili olarak işletmeyle WhatsApp üzerinden yazıştığımda, özür dilemek yerine, oğlumun daha önce 5 defa uyarıldığını iddia ederek yapılanları normal göstermeye çalıştılar ve sorumluluk almaktan kaçındılar. Bu tutum hem dürüstlük ilkesine hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırıdır.
Hem bir gencin onurunu zedeleyen bu saygısız yaklaşım nedeniyle hem de bu tarz davranışların başka gençlere ve tüketicilere de yönelmemesi için, ilgili işletme hakkında CİMER ve diğer resmi kanallar üzerinden başvurularımızı yaptık. Bundan sonraki süreçte, bu işletmenin 20 yaşındaki bir gence karşı sergilediği rencide edici ve onur kırıcı davranışların diğer tüketiciler tarafından da bilinmesini, ayrıca oğluma ve bize karşı açık ve yazılı bir özür yayınlamalarını bekliyoruz.
Yorumlar