to read complaints and reviews, or file yours.Musatti Siena Motorumla Sürekli Sorunlar Yaşıyorum
6 ay önce aldığım Musatti Siena motorumdan hiç memnun değilim ve kimseye de almasını önermiyorum. 6 ayda pek çok sorun yaşadım. Ön maşa nasıl çatlayabilir? Diğer kullanıcılar motoru sert kullanırken, ben nazik davranıyorum ama ön maşa çatlamış. 11100 km'de, geçen gece saat 2'de eve yürüyerek gittim çünkü motoru yolun kenarına bırakmak zorunda kaldım, sensörü arıza yaptı. Dün akşam, yani 28 Şubat 2025'te, gece saat 2'de marş motoru bir anda çalışmayı kesti. Kurye olarak kullandığım motorun arka demiri sürekli kırılıyor ve serviste bu sorunu çözmüyorlar. Servis, 'Torna lazım' diyor, ama bu onların işi değil mi? Motoru başka yere yaptırmıyorum, çünkü servisin yapması gereken işleri yapmadıkları için sorunlar devam ediyor. Çanta demiri, arka granajı kırdı ve servisin ilgisizliği nedeniyle ne yapacağımı bilemiyorum. Musatti bu duruma bir çözüm bulmalı. Ayrıca, elcik ısıtması yandı ve 2 aydır hala değişmedi. Aradığımda Musatti telefonları açmıyor.
Merhaba, yaşadığınız sorunlar için üzgünüz. Musatti olarak, motosiklet kullanıcılarımızın memnuniyeti bizim için çok önemli. Yaşadığınız sorunları detaylıca incelemek ve size en iyi çözümü sunmak için doğrudan bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ön maşa, marş motoru ve sensör arızası gibi konular garanti kapsamında değerlendirilebilir. Yetkili servisimizle süreci hızlandırmak için elimizden geleni yapacağız. Çanta demiri ve arka granaj kırılmasıyla ilgili detayları inceler, uygun bir çözüm sunmak için servisle görüşebiliriz. Elcik ısıtması değişimi konusunda gecikme yaşadığınızı belirtmişsiniz. Bu durumu önceliklendirerek en kısa sürede çözüm sağlamak istiyoruz. Sizi en kısa sürede doğru çözüme ulaştırabilmemiz için bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Musatti olarak yaşadığınız sıkıntıyı en hızlı şekilde gidermek için buradayız.
Vallahi bende aldığıma pişman oldum aldım alalı servise verdiğim paranın hesabı yok şimdi de motor lambası yanmaya başladı istop ediyor motor kendi kendine