Musatti Motor Sürüş Güvenliğimi Ciddi Şekilde Etkiledi

Yaklaşık 10 ay önce Sinop Merkez’deki bayiden Kaizen marka motosiklet aldım. Motoru aldığım günden bu zamana kadar giderken sık sık stop etmesi sorununu yaşıyorum. Bu durum sürüş güvenliğimi ciddi şekilde etkilediği için servise götürdüm, test sürüşüne çıktığımızda o an stop etmediği için sorun tespit edilemedi denildi ancak motosikletim halen ara ara stop etmeye devam ediyor ve problem bir türlü çözülmedi.

Bunun dışında motorun amortisör vidası düştü ve bu nedenle tekrar servise gittim. Vida istendiği söylendi fakat 10 Eylül 2025’ten beri bu vidayı bekliyorum, hâlâ bir dönüş yapılmadı ve basit bir vida bile tarafıma ulaştırılamadı. Bir vidayı bile göndermeyen bir firmanın ileride yaşayabileceğim daha büyük sorunları nasıl çözeceğini ciddi şekilde sorgular hale geldim.

Diğer arıza ise motorda tekleme sorunu. Buji değişimi ve gerekli kontroller yapıldı, ardından serviste güncelleme atılması gerektiği, bunun için de bayiden kod bekledikleri söylendi. Uzun zamandır “kodlar gelecek” denmesine rağmen henüz bir sonuç alamadım. Beş ayda bir vidayı gönderemeyen firmanın bu kodları kaç senede göndereceği de benim için ayrı bir soru işareti oldu.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle motosikletimi güvenle kullanamıyorum ve sürekli bekletildiğimi hissediyorum. Bu nedenle motosikletimin iade alınmasını ve ödemiş olduğum ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.