10 Aralık günü saat 21.20 civarında, evde ateşi bir türlü düşmeyen ve henüz beş yaşında olan oğlumu Muş Devlet Hastanesi Çocuk Acil Servisi'ne götürdük. Evde ilaç vermemize rağmen ateşi düşmeyince, daha kapsamlı bir müdahale yapılması için hastaneye başvurduk.
Hastanede ne serum takıldı ne de kan veya idrar tahlili istendi. Sadece bakılıp soğuk kompres yapıldı ve Parol verildi. Zaten evde de soğuk kompres uyguluyorduk; bu nedenle hastaneye gitme sebebimiz, daha detaylı bir inceleme ve gerekli tetkiklerin yapılmasıydı. Ancak bize hiçbir açıklama yapılmadı, “Tetkike gerek yok” gibi en temel bir bilgilendirme bile yapılmadan, adeta baştan savma bir şekilde gönderildik.
Ayrıca hastanenin çok kalabalık olmasını gerekçe gösterir bir tavırla yaklaşıldı. Hastanenin yoğun olması bizim sorunumuz değil. Öncelikli hasta grubunda olan küçücük bir çocuğa gerekli özenin gösterilmemesi, yeterli tetkik ve tedavinin yapılmaması bizi hem endişelendirdi hem de çok üzdü. Bunun yanında, sedyelerin yetersizliği ve beşikten bozma yataklara yatırılmaları da koşulların ne kadar yetersiz olduğunu gösteriyor.
Muş Devlet Hastanesi Çocuk Acil'de yaşadığımız bu ihmal ve yetersiz hizmetle ilgili olarak, sorumluların uyarılmasını; personel ve süreçlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve özellikle çocuk hastalar için tetkik, tedavi ve fiziki şartlardaki eksiklerin bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Yorumlar