Muratbey Kaşar Peynirinde Lezzet Ve Yapı Sorunu, Açıklama Ve Ürün Değişimi Talebi


Yıllardır severek tükettiğimiz Muratbey Tam Yağlı Taze Kaşar peynirinde son 2-3 ay içinde iki kez sorun yaşadık. Ankara’da, Erzincan Mandıra’dan aldığımız ürünlerin üzeri delikli bir formdaydı ve tadı da alışık olduğumuz orijinal lezzetten farklıydı, sanki başka bir peynir gibiydi. Son aldığımız ürünün parti numarası 01/FF/2002/FL130, son kullanma tarihi ise 17/11/2025 22:56’dır.
Bu durumun nedenini öğrenmek ve mağduriyetimizin giderilmesi için ürün değişimi ile birlikte açıklama talep ediyorum. Ürünü her zaman güvenerek alıyorduk, tekrar aynı sorunla karşılaşmak istemiyoruz.
Sayın Merve G. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.




















