Saç Ekimi Sonrası Başarısızlık ve Tazminat Talebi

İstanbul Ümraniye’deki M**** M****** Saç Ekimi Kliniği’nde 11 Ekim 2024’te ilk, 19 Eylül 2025’te de ikinci saç ekimi işlemim yapıldı. İlk gittiğimde hiçbir doğru düzgün bilgilendirme, konuşma ya da inceleme yapılmadan yaklaşık 10 dakika içinde apar topar ekim işlemine alındım. Böyle özensiz bir süreç sonunda ekim tamamen başarısız oldu.

Yapılan işlemler sonucunda saçlarım aşırı seyrek kaldı ve ekim neredeyse hiçbir işe yaramadı. Ayrıca bu süreçte nekroz gelişti, saç ekimi yapılacak saçım da kalmadı ve saçlarımın yan tarafları da ciddi şekilde zarar gördü. Şikayete eklediğim fotoğraflarda hem nekroz alanları, hem yan bölgelerdeki bozulan görünüm, hem de ekim sonrası oluşan kabuklanma ve kızarıklıklar net bir şekilde görülebilmektedir. Hem görünümüm hem de psikolojim bu durumdan çok olumsuz etkilendi, özgüvenimi kaybettim.

Bu hizmet için kliniğe toplam 45.000 TL ödedim, ayrıca orada 5.000 TL tutarında vitamin aldırdılar ve yol masrafları gibi diğer giderlerim de oldu. Klinik benimle sonrasında ilgilenmedi, herhangi bir açıklama ya da çözüm sunmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 45.000 TL, klinikte aldırılan 5.000 TL’lik vitamin ücreti ve süreç boyunca yaptığım yol masraflarım dahil olmak üzere tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.