to read complaints and reviews, or file yours. 
Mundos ayakkabıdan bir sandalet aldım. 2000 TL lik ürüne bir de kargo ücreti ödedim. Ürün geldi. Kalıplar o kadar büyük ki değişim rica ettim. Zoraki cep iletişimden bir kargo kodu gönderildi. Kargoya gittiğimde ücreti benden talep ettiler. 120 TL de tekrar verdim. Ben bu kadar ilgisiz ve para delisi bir firma görmedim. İndirimli ürünlerde iade olmuyormuş. Baştan değişim düşünüyordum ama şimdi iade istiyorum. Dönüş yapılmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar götüreceğim bu işi ilgililerin bilgisine.
Mundos'tan bir ayakkabı aldım, numarası büyük geldiği için urunu gönderip küçük numarasını talep ettim. Ancak 1 ayı aşkın zamandır sürekli oyalıyorlar. Üretimde, gelmek üzere, fabrikada vs vs. Urunu gönderemeyeceklerse para iadesi yapmalarını talep ettim ancak herhangi bir dönüş yapmadılar bile. Şu ...
18 Temmuz 2025 tarihinde Mundos Ayakkabı firmasının WhatsApp hattı üzerinden biri kendim için sandalet, diğeri hediye edilmek üzere babet olmak üzere iki adet ayakkabı siparişi verdim. Her biri 1.999 TL olmak üzere toplamda 3.999 TL ödeme yaptım. Siparişimin 7 gün içinde teslim edileceği söylendi fa...
22 temmuzda elime ulaşan mundos markalı sandaleti aynı gün kargo ile iade için gönderdim. İletişim numaralarından aradığımda iade olmadığını sadece değişim yapabileceğimi söylediler fakat kabul etmedim. Bana bir adres verdiler ve mail atmam gerektiği söylediler. Attım üstelik birkaç kez üst üste att...
Aldığım ayakkabı büyük gelince iade etmek istediğimi söyledim. İade kodu verdiler. Anlaşmalı olduklarını söyledikleri kargoya iade ederken 110 lira kargo ücreti ödedim! Ürün kendilerine ulaşınca beni arayıp iade yok değişim yapalım dediler. Kabul etmeyip iade istediğimi söyleyince iademi onaylayıp y...
15 Mayıs'ta Adidas ayakkabı aldım. Geldiğinde kalıbı çok dardı, değiştirmek istedim. İade gönderdim ve şu an 11 Haziran, elimde ne ayakkabı var ne de verdiğim 2.250₺ var. Üstelik bütün kargo parasını ben ödedim, ayakkabı kutusuna koyduğum 180₺ haricinde. Mesajlarıma dönüş sağlanmıyor. İndirim dolayı...
Yorumlar