Siparişte Yanlış Model Gönderimi: İki Farklı Bardak Yerine Aynı Bardak Teslim Edildi

Munchkin Türkiye üzerinden 360 alıştırma bardağı siparişi verdim. Farklı iki model bardak sipariş etmeme rağmen, bugün teslim aldığım kargoda iki bardağın da aynı model gönderildiğini gördüm.

Ben özellikle iki farklı model istediğim halde, tarafıma aynı ürün gönderildi. Bu durum hem yanlış ürün gönderimi hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil. Sipariş numaram 6a8ddce8234EC’dir.

Yanlış gönderilen ürünlerimin, talep ettiğim şekilde iki farklı 360 alıştırma bardağı modeli ile ücretsiz olarak değiştirilmesini rica ediyorum.