to read complaints and reviews, or file yours. 
Multinet Multigift kartımı yaklaşık 1 aydır Trendyol Market üzerinden online alışverişlerde kullanmaya çalışıyorum, ancak ödeme aşamasında sürekli olarak kartın son kullanma tarihi isteniyor. Kartın üzerinde ise son kullanma tarihi bilgisi bulunmadığı için işlemi tamamlayamıyorum ve bu yüzden şimdiye kadar bu kartla hiç online alışveriş yapamadım.
Hem Trendyol tarafında hem de Multinet Multigift kartım tarafında bu uyumsuzluğun neden kaynaklandığının tespit edilmesini ve kartımı sorunsuz şekilde online alışverişlerde kullanabilecek hale getirmelerini istiyorum. Sorunun kaynağı ve çözümüyle ilgili olarak tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İş yerimin verdiği Multinet kartı online alışverişlerde kullanmak istiyorum ancak bir türlü faydalanamıyorum. Daha önce bu konuyla ilgili şikayet oluşturmuştum, sonrasında bana dönüş yapıldı ve kartımın oturduğum bölgede Mopaş, Onur Market ve Kim Market’te geçerli olduğu söylendi.
Söylenen marketlerin uygulamalarını tek tek indirip denedim. Onur Market uygulamasında ödeme ekranına gelmeme rağmen hiçbir şekilde ödeme tamamlanmıyor. Mopaş uygulamasını indirdiğimde ise Esenyurt bölgesini kapsamıyor. Kim Market’te de Esenyurt’ta benim mahallem kapsam dışında görünüyor. Yaklaşık bir aydır bu konuyla uğraşıyorum, dönüş alalı bir hafta olmasına rağmen tarif ettikleri hiçbir çözüm pratikte işe yaramıyor ve hâlâ aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum.
Multinet kartımın gerçekten online market alışverişlerinde sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini, yaşadığım bölgede belirtilen market kapsamlarının düzeltilmesini ve uygulamalardaki hata ve uyumsuzlukların çözülmesini talep ediyorum. Bu konuda daha çözüm odaklı, net ve uygulanabilir bir geri dönüş bekliyorum.
Multinet kartımı online'da kullanmak istemiştim fakat uygulama son kullanma tarihi istiyor. Son kullanım tarihi olmadığı için kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde internetten baktığımda hiçbir açıklamaya ulaşamadım. Bu konuyla ilgili bilgi almak istiyorum.
Trendyol'da Multinet ile ödeme yaparken 'ödeme alınmadı' hatası alıyorum. İki gündür bu durumun acilen çözülmesi gerekiyor. İşte kullanamadığım kartım...
Yorumlar