to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mayıs 2025 tarihinde Mükellef üzerinden standart paketi satın aldım ve muhasebe işlerimi Mükellef aracılığıyla yürütüyordum. Ancak son 2 aydır ciddi bir iletişimsizlik yaşıyorum ve muhasebe işlerim yarım kaldı.
ABD’deki şirketim pasif durumda olduğu için Mercury hesabımın askıya alındığı bilgisini aldım. Bu konuyu Mükellef ile görüşüp, sorunun tam olarak ne olduğunu öğrenmek ve gerekiyorsa şirket durumunun düzeltilmesi için destek almak istedim. Fakat Mükellef’e hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.
Önce mukellef.co paneli üzerinden destek birimine yazdım, herhangi bir dönüş olmadı. Ardından e-posta gönderdim, yine cevap alamadım. Daha sonra telefonla aradım, telefonlar açılmadı. Son olarak WhatsApp üzerinden yazdım, ona da dönüş yapılmadı. Tüm bu yolları denememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Mükellef’ten, Mercury hesabımın askıya alınmasına sebep olan şirket durumumla ilgili sorunun net şekilde açıklanmasını ve bu sorunun düzeltilmesi konusunda aktif destek verilmesini talep ediyorum. Ayrıca uzun süredir hiçbir iletişim kurulmamış olmasının da açıklanmasını ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Mükellef üzerinden şirket kuruluşu ve aylık muhasebe hizmeti aldık. Hizmeti satın aldığımız ilk günden beri büyük memnuniyetsizlik yaşıyoruz. Muhasebe hizmetleri son derece yetersiz; ulaşmak çok zor ve gerekli bilgileri almak için sürekli uğraşmak gerekiyor. Hem mükellef olarak hem de muhasebeci tar...
Nisan ayında Mükellef üzerinden vergi beyannamesi paketi satın aldım. Gerekli formları doldurup ilettim. Aynı gün içerisinde şirket bilgilerimi göndermem gerektiği, aksi takdirde para iadesi yapılacağı tarafıma ş*** Bey tarafından telefonla bildirildi. Gerekli belgeleri e-posta yoluyla eksiksiz şeki...
2023 yılının Aralık ayında, Mükellef aracılığıyla Amerika’da bir şirket kurdum. Ancak şirketi kapatmak istediğimde, benden oldukça yüksek bir ücret talep ettiler. Daha sonra, şirketi kendim kapatmam durumunda herhangi bir sorun yaşamayacağımı, yalnızca onlara bilgi vermem gerektiğini söylediler. Bun...
Yorumlar