Mühendis Hanım Çiçekçilik Mağduriyeti!

Instagram hesabı üzerinden yapmış olduğu canlı yayınlardan orkide çiçek aldım yapmış olduğum iki farklı alışverişte toplamda kendisinden 8 adet orkide aldım lakin son aldığım orkidelerden zerdeçal isimli orkide eve alışması sebebiyle ambalajından bile çıkarmadan ikinci gününde yaprakları fotoğrafta görüldüğü bir halde kendini bırakmıştı durumu satıcıya fotoğraflarıyla beraber bildirdim ve çiçeğin telafisini talep ettim çünkü kendisi yayınlarda satış yaparken hasta orkidelerin telafisini yaptığını beyan etmişti ben bu beyana güvenerek alışveriş yaptım ve kendisinede bunu yazdım bana kolide kargo esnasında güneş görmüş olabileceğini kendisinden kaynaklı olmadığını bu sebeple telafi etmeyeceğini söyledi. Bende kendisine aynı kolide kargolanan diğer 3 çiçekte herhangi bir sıkıntı olmadığını sorunun benden de kaynaklanmadığını bu sebeple bir çözüm bulmasını istedim ama mesajlarıma dönmedi aynı gün ki canlı yayınında durumu orada da belirtince beni suçladığı yetmezmiş gibi diğer canlıdaki müşterilerin duruma vakıf olmasını engellemek amacıyla beni engelledi. Kendisi online ticaret yaptığının bilincinde değil sattığı ürünün arkasında durmayan bir satıcı kargoda taşınan diğer çiçeklerde sorun olmaması bu hasta çiçeğin aslında bana gelmeden hasta bir çiçek olduğunu gösteriyor kargo şirketini suçlamanın anlamı yok çünkü kargo araçları güneş görecek şekilde taşıma yapmadığı gibi koli içindeki hiçbir çiçeğin güneş görmesi imkansız ha bu çiçek güneş gördüyse bile seradan kaynaklı zarar görmüştür ki bu yine satıcıyı bağlayan bir sebeptir. Ticaret yapan herkesin sattığı ürünün ardında durması gerekirken canlı yayından kargo ile çiçek alıyorsunuz böylesi durumları göze almalısınız diyen bir satıcı.