Sürekli Su Kesintileri Ve Bilgi Eksikliği

Bodrum Gümüşlük’te yaşayan bir vatandaş olarak 7 Ocak itibarıyla neredeyse her gün, günün büyük bölümünde su kesintisi yaşıyoruz. Su, gün içinde belli aralıklarla sürekli kesiliyor ve bazı günler 22 saate varan sürelerde musluklardan hiç su akmıyor. Bu durum hem hijyen hem de günlük yaşamı sürdürebilmek açısından ciddi mağduriyet yaratıyor.

En büyük sorunlardan biri de MUSKİ’ye kesinlikle ulaşamıyor olmamızdır. Çağrı merkezine veya diğer iletişim kanallarına erişemediğimiz için ne arıza, ne planlı çalışma, ne de tahmini su veriliş saatleriyle ilgili herhangi bir bilgi alamıyoruz. Bu belirsizlik, yaşadığımız mağduriyeti daha da artırıyor.

Vatandaş olarak beklentimiz, su kesintileriyle ilgili şeffaf ve düzenli bilgilendirme yapılmasıdır. Özellikle kesinti öncesinde ve sırasında telefonlarımıza SMS ile bilgilendirme mesajı gönderilmesini, kesintilerin nedenleri ve tahmini süreleri hakkında açık ve anlaşılır duyurular yapılmasını talep ediyorum.

Temel bir ihtiyaç olan suya erişim konusunda bu belirsizliğin giderilmesini ve bilgilendirme sisteminin acilen iyileştirilmesini rica ediyorum.