Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor


09.09.2025 tarihinde saat 12:45’te Mug Türkiye’den kredi kartı ile 3’lü yemek termosu siparişi verdim (sipariş no: 1008). Siparişi hemen iptal etmek için 12:51’de sitedeki canlı sohbetten yazdım. Ancak bana 13:24’te dönüş yapıldı ve “kargoya verdik, iptal edemiyoruz” şeklinde cevap aldım. Canlı sohbetten çok geç dönüş yapıldığı için, ürün daha kargoya verilmeden iptal talebim işleme alınmadı. Şu anda ürün hâlâ kargoda ve henüz elime ulaşmadı.
Ayrıca iptal talebim için e-posta göndermeme rağmen yanıt alamadım. Ürün bana ulaşmadan iptal işleminin yapılmasını ve kargo ücreti ödemeden hızlı bir şekilde para iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

25 Eylül’de Mug Türkiye internet sitesinden 1036 numaralı siparişimle bir Stanley termos satın aldım. Siparişin üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat sürecini takip etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bir takip linki gönderdiler ancak bu link...
24 Ekim 2025 tarihinde usjeansbld Shop adlı internet sitesinden Stanley marka mug ve termos siparişi verdim. Sipariş numaram: 5105251024104448466. Ürünler orijinal olarak belirtilmişti ve toplamda 1565 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişim paketlenmiş görünüyor; ancak üzerinden günler geçmesine r...

26 Eylül 2025 tarihinde Stanley1913 resmi sitesi üzerinden yemek termosu siparişi verdim (Sipariş No: 24822). Ürün hiç elime ulaşmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim otomatik olarak iade edilmiş. Teslimatla ilgili hiçbir mesaj ya da açıklama almadım, yalnızca kredi kartıma para iad...

24 Eylül 2025 tarihinde Mugturkiye.com üzerinden “Stanley the quencher Starbucks koleksiyonu | 1.18l – Pembe” ürünü için 2.799,90 TL ödeme yaparak sipariş verdim (Sipariş No: #1029). Sipariş sonrası tarafıma bir takip linki iletildi ancak link çalışmadığı için 27 Eylül’de destek mail adresine ulaştı...
Yorumlar