to read complaints and reviews, or file yours. 
Mudo’nun online mağazasından 12’sinde hazır giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilerek satış yapıldı ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi.
Durumu öğrenmek için Mudo’nun müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sadece yapay zeka asistanı ile muhatap olabiliyorum, gerçek bir danışmana bağlanamıyorum ve somut bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 31569584990116302’dir.
Ben siparişimin bana vaat edildiği sürede kargoya verilmemesinden dolayı mağdur oldum. Ürünün derhal kargoya verilmesini ve yaşadığım bu gecikme nedeniyle tarafıma bir hediye veya telafi niteliğinde jest yapılmasını talep ediyorum.
22 Eylül’de Mudo’nun online mağazasından 3033189487111479 numaralı mont siparişimi verdim. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü hediye olarak aldım ve cuma günü elimde olması gerekiyor, ancak şu ana kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mudo müşteri hizme...
25 Aralık tarihinde Mudo online mağazasından 3114225794611563 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Sistemde kargoya verilmiş ve takip numarası girilmiş gibi görünüyor ancak takip linkine tıkladığ...
12 Kasım’da Mudo Online üzerinden verdiğim ve kargo sürecindeyken kaybolan siparişime ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sipariş numaram 3077267416312431’dir. Kargo firması, ürünlerin Mudo tarafından kendilerine hiç teslim edilmediğini söylüyor, Mudo ise “7 günlük inceleme süreci” de...
21 Aralık tarihinde Mudo mağazasından, bana verilen online link üzerinden bir mont satın aldım. Ödemesini yaptığım bu ürün aradan 23 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3110898657513821’dir. Hem Mudo tarafından hem de kargo firması tarafından “talep oluşturuldu, size dönüş yap...
30 Ocak 2026 tarihinde Mudo online üzerinden giyim ürünü siparişi verdim. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 3145622308719223’tür. Bu kadar gecikme yaşandığı ve süreçle ilgili net bir bilgi ver...
Yorumlar