Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Mudi Poster üzerinden 5 Mayıs’ta iki adet 30X42 poster siparişi verdim. Aradan 25 Mayıs’a kadar uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 1240’tır.

Destek hattına mesaj atarak defalarca durum hakkında bilgi almak istedim ancak mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de tahmini teslimat tarihi tarafıma iletilmedi.

Siparişimle ilgili olarak, ürünlerimin şu an hangi aşamada olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini gösteren net ve açıklayıcı bir teslimat bilgisi paylaşılmasını ve siparişimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.