Kötü İşçilikli Gelinlik Ve İlgisiz Yaklaşım Nedeniyle Kapora İadesi Talebim

İstanbul Eminönü’nde bulunan Mucena Gelinlik’ten yaklaşık 1 ay önce toplam 45.000 TL bedelle gelinlik için anlaştım ve 30.000 TL kapora ödedim. Ancak baştan beri istediğimiz modelden çok daha aşağı kalitede, kötü işçilikli bir ürün hazırladılar ve bu süreçte doğru düzgün prova dahi yapılmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili yüz yüze görüştüğümde, yetkili kadın benimle tartıştı, hiçbir şekilde kendilerinde hata görmedi ve mağduriyetimi çözmek için en ufak bir çaba göstermedi. Bu süreçte hem zaman hem de psikolojik olarak çok yıprandım. Sonunda gelinliğimi başka bir yere, çok daha iyi şekilde yaptırmak zorunda kaldım.

Artık bu firmaya güvenim tamamen bittiği için, Mucena Gelinlik’ten ödediğim kaporayı vermesini istiyorum