to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık akşamı Mubi’ye yaklaşık 160 TL’lik kredi kartı ödemesiyle abone oldum. O zamandan beri yaklaşık 10 saattir hem Android cep telefonumdan hem de televizyondan hesabıma giriş yapamıyorum. Televizyona gönderilen kodu cep telefonuma giriyorum ancak sistem her seferinde kodun yanlış olduğunu söylüyor ve giriş işlemi tamamlanmıyor.
Ödeme henüz kartımdan çekilmemiş görünüyor ama abonelik işlemini tamamlamama rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Uygulama içinden destek birimiyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım.
Üyelik aşamasını tamamlayıp giriş yapamadığım için Mubi üyeliğimin iptal edilmesini ve bu süreçte adımın sistemden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Ağustos ayında Mubi üyeliğimi iptal etmeme rağmen, Eylül ve Ekim aylarında hesabımdan toplam 338 TL sanal kartımdan çekilmiş. Üyeliğimi sonlandırmak için Mubi'nin sitesinde belirtilen adımları uyguladım ve hesabıma girip “üyeliğimi iptal et” seçeneğini kullandım. Ancak tekrar kontrol ettiğimde üyeli...
Mubi üyeliğimi iptal etmeme rağmen uzun zamandır hesabımdan her ay 169 TL çekiliyormuş, tesadüfen fark ettim. Hesabı tekrar iptal etmek için siteye girmeye çalışıyorum ancak mailime onay kodu gelmiyor. İptal bile edilemiyor, yaklaşık 3 aylık ücretin iadesini talep ediyorum.
Mubi üyeliğimi iptal etmeme rağmen uzun zamandır hesabımdan her ay 169 TL çekiliyormuş, tesadüfen fark ettim. Hesabı tekrar iptal etmek için siteye girmeye çalışıyorum ancak mailime onay kodu gelmiyor. İptal bile edilemiyor, 3 aylık ücretin iadesini talep ediyorum.
Mubi üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Mubi'ye de ulaşamıyorum. Ücretsiz denemeden sonra neredeyse hiç kullanamadım, sisteme giriş yapmadığımın, izlemediğimi kayıttan onlar da görebilir. Durum böyleyken bilgim olmadan kartımdan 828 TL ödeme almış. Üyeliğimin iptalini ve kesilen ücretin iadesini ta...
İPhone 13 cihazım üzerinden, Apple App Store aracılığıyla Mubi için aylık abonelik satın aldım ve 169 TL tutarındaki ödeme yaklaşık 45 dakika önce başarılı bir şekilde alındı. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen uygulamaya giriş yapıp içerik izlemek istediğimde, aboneliğim aktif görünmediği ...
Yorumlar