to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kartı'ndan Kapatılmış Mubi Üyeliği Üzerinden İzinsiz 2.100 TL Çekim
Aralık 2024’te Mubi Türkiye üyeliğimi sonlandırarak hesabımı kapatmış olmama rağmen, Aralık 2025 döneminde Garanti Bankası kartımdan Mubi Türkiye aboneliği adı altında yaklaşık 2.100 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Tarafımdan onaylanmamış, kapatılmış bir hesap üzerinden hâlen tahsilat yapılması, hem maddi hem de güven açısından ciddi bir mağduriyet yaratmıştır.
Konuyla ilgili olarak Mubi Türkiye’ye ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Müşteriyle hiçbir iletişim kurulmadan, iptal edilmiş bir üyelik üzerinden ödeme alınmasını kabul etmiyorum.
Mubi Türkiye’den, Garanti kartımdan çekilen yaklaşık 2.100 TL tutarındaki ücretin eksiksiz iadesini ve adıma ait tüm abonelik ve üyelik kayıtlarının derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Firdevs, Yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Destek ekibimiz bildiriminizle ilgilendi ve talebinizi yerine getirerek sorununuzu çözdü. Eposta ile bilgilendirildiğinizi ve her türlü sorunla yardımcı olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sevgilerimizle.
