Mspy Reklamlarıyla Yanıltıldı, İptal Ve 720 TL İade Talebi

Mspy uygulamasını 6 Temmuz 2026 tarihinde, YouTube’da hatırı sayılır kanallarda yapılan reklamlarına güvenerek 1 aylık üyelik şeklinde satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve kartımdan 720 TL çekildi. Ancak uygulamayı satın aldıktan sonra kullanımının son derece zor olduğunu, reklam ve tanıtımlarda anlatıldığı kadar verimli ve pratik olmadığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, satın alımdan yaklaşık 10 dakika sonra iptal talebinde bulundum.

Mspy ile e-posta yoluyla iletişime geçtim. Bana üyeliğimi dondurabileceğimi, daha sonra tekrar kullanabileceğimi ve üyeliğimi devam ettirmem gerektiğini söylediler. Ben ise açıkça iptal ve ücret iadesi istediğimi belirttim. Buna rağmen üyeliğimin iptal edileceğini, fakat hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmayacağını ilettiler. Üyelik, Abdullah Ü******* adına kayıtlıdır.

Tanıtımlarda anlatılanla sunulan hizmetin örtüşmemesi, ürünü hiç kullanmamış olmama ve çok kısa sürede iptal talebinde bulunmama rağmen iade yapılmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Mspy firmasından, Abdullah Ü******* adına alınan bu 1 aylık üyeliğin tamamen iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 720 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.