to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik Ücretinin İadesi Talebi: Haftalık Yorum Eksikliği Ve Yanıtsızlık
15 Nisan 2024 tarihinde MS Astro’dan, çok severek takip ettiğim astroloğun bireysel yorumlarını okuyabilmek için yıllık abonelik satın aldım. Ancak aboneliği aldığım günden bu yana sistem doğru düzgün çalışmıyor; özellikle haftalık yorumlar kısmında sürekli aksaklıklar yaşıyorum.
Yaklaşık son üç hafta boyunca haftalık yorumlar güncellenmiyor ve uygulama sürekli üç hafta önceki haftalık yorumda takılı kalıyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım, defalarca kez kendilerine durumu yazdım; 12 Mayıs tarihinde de güncellemeyle ilgili sıkıntılar nedeniyle MS Astro ile yazışmalarım oldu. Başlarda dönüş yapıp sorunu bir nebze çözmeye çalışsalar da şu an artık mesajlarıma cevap bile vermiyorlar.
Ben bu hizmet için yıllık abonelik ücretini peşin ödedim ve haftalık yorumların telafisi olmadığı için aslında almadığım bir hizmete para ödemiş oluyorum. Bir hata bir iki kere olur, anlayış gösteririm; ama bu kadar sık ve uzun süreli aksaklıklar, üstüne bir de iletişimsizlik, işin ciddiye alınmadığını gösteriyor.
Bu nedenle, yalnızca parasal olarak değil, işin ciddiyetinin anlaşılması için de yıllık abonelik ücretimin iadesini talep ediyorum.
