to read complaints and reviews, or file yours.Reyondaki Etiketli Ürünün Satılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
09.11.2025 tarihinde saat 16:00-17:00 arasında Erzincan Meydan24 AVM'deki MR. Dıy mağazasında, reyonda etiketli ve barkodlu olarak bulunan şemsiyeyi almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 169 TL olarak basılmıştı. Kasaya gittiğimde ise ürünün henüz satışa açılmadığını belirterek satışı yapılmadı.
Mağaza müdür yardımcısı ile görüştüm ve yasal hakkım olduğunu belirtmeme rağmen satışın yapılamayacağını, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Herhangi bir ödeme işlemi de gerçekleşmedi. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağazanın bu yaklaşımından dolayı mağduriyet yaşadım.
Ürünün bana reyondaki etiket fiyatı olan 169 TL’den satılmasını talep ediyorum. Reyondaki ürün ve barkodun fotoğrafları da elimde mevcuttur. Konuyla ilgili mağazadan çözüm bekliyorum.
Merhaba A. Bey, Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba A. Bey, 30.12.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı belirtmek isteriz. Mr. Diy ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
